| 事業概要 | 建設・建築業界向けにクラウド型のプロジェクト管理SaaSを開発・提供する企業です。業界内で高いシェアを持つプロダクトとして成長を続けており、大型の資金調達を経てSaaS事業のさらなる成長や新規事業開発に積極的に投資しています。創業以来注力してきた住宅セクターではすでに業界内で高いシェアを確立していますが、施工管理領域にとどまらず、顧客の基幹システムを司る引合粗利管理・受発注システムのシェア拡大が、プラットフォーマーを目指す上で不可欠になっています。近年は経営分析ツールもリリースし、現場DXだけでなく経営DXを推進できるプロダクトラインナップが揃いつつあり、経営DX支援を担える組織・人材の強化を進めています。 |
| ポジション | 【住宅領域】ERP・EDI導入支援コンサルタント/カスタマーサクセス |
| 雇用形態 | 正社員 |
| 勤務地 | 東京都 |
| 必須要件 | 下記いずれかの経験をお持ちの方 ・業務コンサルティング経験(業務改善、コスト削減など) ・ERPベンダーにおける営業、または導入コンサルタント(要件定義、顧客トレーニング等)の経験 ・クラウド型会計システム、またはSaaS企業におけるエンタープライズ向けの提案営業・カスタマーサクセス経験 ・事業会社において、社内業務改善・システム導入プロジェクトをリードした経験 |
| 歓迎要件 | ・ERP等の基幹システム導入におけるプロジェクトマネジメント(PM/PMO)経験 ・データ移行(データマッピングや移行要件定義など、顧客との折衝を含む)の実務経験 ・会計・財務に関する基礎知識(日商簿記3級以上、または同等の実務知識) ・チェンジマネジメント(顧客の社内変革やシステム定着化の推進)の経験 ・建設・建築等の現場における原価管理の実務経験(または会計財務の実務経験) |
| 求める人物像 | ・顧客伴走:当社のミッション・バリューに共感し、カスタマーサクセス(顧客の成功)に強くコミットできる方 ・論理的思考・構造化:複雑に絡み合う顧客の要求や業務フローを論理的に整理し、道筋(ステップ)を描いて実行できる方 ・逆算思考・推進力:導入完了・目標達成から逆算してタスクやスケジュールを設計し、周囲を巻き込みながら自律的に進行できる方 ・課題解決力・対人関係能力:立場や意見が異なるステークホルダーに対しても、素直さと誠実さを持って粘り強くネゴシエーションができ、真の課題解決に向き合える方 ・内省と学習意欲:自身の業務に対して客観的に振り返りを行い、担当領域にとらわれず越境して組織の生産性向上に貢献できる方 |
| 仕事内容 | ・基幹システム(引合粗利管理・受発注)を利用する住宅領域の顧客への導入支援・運用活用支援・コンサルティングを担当 ・フィールドセールスからバトンを受け取り、お客様の現状業務を丁寧にヒアリングし、課題やニーズを的確に捉え最適なシステム導入を支援(現状業務フロー・利用システムの分析、最適な業務フロー・運用設計、スムーズな導入と運用開始のサポート) ・フィールドセールスと連携し、お客様への提案活動にも参加(課題・ニーズのヒアリングと最適なソリューション提案、デモンストレーションや提案資料作成、プレゼンテーション実施、技術的・専門的知見を活かした疑問や不安の解消) ・蓄積されたデータに基づき、お客様の経営や業務改善を支援(経営数値の分析・改善提案、業務効率化・生産性向上に向けた継続的なコンサルティング) ・既存システムからのデータ移行支援(移行要件の定義、移行スケジュールの策定、進捗管理、問題発生時の対応) |
| ポジションの魅力 | ・50兆円規模の巨大マーケットである建築・建設業界の独自の業務プロセスや課題に、基幹システムを通じてDX推進の要として深く関われる ・祖業であり最も成熟したプロダクト群を持つ住宅領域で、蓄積データを活かしたAI関連の新サービス開発にも製販一体で取り組める ・祖業から続くSaaSプロダクトの安定性・網羅性と、ベンチャー気質な事業・組織運営の両面を体感できる環境 |
| 勤務時間 | ・オフィスワークとリモートワークのハイブリッドワーク(出社頻度は部門ごとに異なる) ・勤務時間:10:00〜19:00 フレックス制(コアタイム11:00〜15:00) ※顧客対応の中で出張が発生する場合あり |
| 休日・休暇 | ・完全週休2日制(土日祝) ・年次有給休暇(入社6カ月経過後付与) ・入社時特別有給休暇(入社時に3日間付与) ・夏季・年末年始休暇 ・子の看護・介護休暇 ・慶弔休暇 ・出産・育児休暇 |
| 給与 | 年収550万円〜850万円 ※経験、能力等に応じて個別に決定 ※固定時間外労働手当月45時間分を含む |
| 福利厚生 | ・通勤交通費支給(月上限3万円まで) ・リモートワーク手当(一時金20,000円、月5,000円) ・出張手当 ・近隣住宅手当 ・結婚・出産祝い金 ・各種社会保険完備 ・オフィス内カフェ(社員価格提供/東京本社のみ) ・オフィスコンビニ(拠点による) ・サークル活動制度(1人月1,500円) ・社内懇親会費用補助(1人5,000円/四半期) ・インフルエンザ予防接種費用負担(扶養家族も可) ・書籍購入補助制度 ・従業員持株会(奨励金あり) |
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