| 事業概要 | 大手デベロッパーや仲介、管理、資産運用会社など商業用不動産業界の主要プレイヤーに向けて、不動産特化型データベース、業務ノウハウとAIを掛け合わせた現場課題の解決、業界プレイヤーをつなぐネットワークの3軸で10以上のプロダクトを展開する企業です。市場規模315兆円の商業用不動産業界のアップデートに挑んでいます。 |
| ポジション | セールス・カスタマーサクセス（オープンポジション） |
| 雇用形態 | 正社員（期間の定めなし・試用期間3ヶ月） |
| 勤務地 | 東京都 ※入社時：本社、その他会社の指定する場所 ※変更の範囲：本社、各事業所（東京・新潟等）、その他会社の指定する場所 ※本社オフィスへの出勤とリモート勤務の併用を推奨しているため、居住地は1都3県内、または普通電車で片道90分の範囲内をガイドラインとする |
| 必須要件 | ・法人向け無形営業経験またはカスタマーサクセス経験 ・未知の領域でも積極的にチャレンジし、内省・改善のサイクルを回すスタンスが取れる |
| 歓迎要件 | 【営業職】 ・顧客マネジメント層への提案営業の経験 ・対大手企業への営業経験 ・不動産業界の知見 ・IT業界でのSaaS営業経験や知見 ・システム導入コンサルタント経験 ・継続して年間予算達成率100%以上、MVP受賞、社内での表彰などの卓越した営業成果を残している 【カスタマーサクセス職】 ・カスタマーサクセスまたはコンサルティングの経験 ・大手不動産／金融企業向けのプロダクト提案・導入経験 ・SQLを活用したデータ分析実務経験 ・業務プロセス改善・仕組み化の経験 ・ヘルススコア・KPI等の設計経験 ・ピープルマネジメント経験 【コンサルタント／Bizdev.職】 ・大手上場企業や経営層に対するソリューション提案・折衝経験 ・SaaS、CRM、ERP等の大規模システム導入コンサルティング経験 ・ITコンサルティング、またはSaaS企業における導入コンサル／プロフェッショナルサービスの経験（3年以上） ・SQLやBIツールを用いた基本的なデータ分析、またはシステム構成（API連携等）に関する知見 ・不動産業界または金融業界に対する深いドメイン知識 |
| 求める人物像 | ・決まったやり方がない状況でも、自分なりに考えながら前に進められる方 ・物事を仕組みで整え、最少工数・最大効果を追求することが得意な方、好きな方 ・顧客から得たインサイトや要望を社内に還元し、プロダクト開発に活かせる方 ・目的達成意欲と実行力がある方 ・オーナーシップを持って実行することができる方 |
| 仕事内容 | オフィス事業者向けの市場分析基盤サービスや、順次開発提供される新たなサービスの新規開拓営業のほか、既存顧客のカスタマーサクセスなど幅広く担当。選考プロセスを通じて、以下3つの職務内容の中からマッチするポジションを提示 【ソリューション営業】オフィス事業者向けの市場分析基盤サービスを中心に、新規開拓及びソリューション提案型セールスを担当 ・営業戦略・アカウント戦略設計：業界セグメント／ターゲット企業への攻略戦略と、重点アカウントの中長期プラン設計 ・パイプライン構築・市場開拓：マーケ／ISと協働したターゲット戦略の構築、新規パイプラインの立ち上げと再現性あるセールスモデルの確立 ・商談推進-クロージング：経営層・決裁層への価値提案から、複数プロダクトの総合提案・価格交渉・クロージングまで一気通貫で推進 ・プロダクトフィードバック・事業連携：顧客インサイトを開発へ還元し、プロダクト進化を牽引 【カスタマーサクセス】担当顧客において複数プロダクトが最有効活用され、事業収益向上・業務効率化につながる状態をつくる（不動産特化型データベース／業務ノウハウ×AI／業界ネットワークにまたがるプロダクト価値を顧客の業務に実装） ・オンボーディング：顧客の業務フローを高解像度で把握し、プロダクトが現場に定着する状態を迅速に構築 ・アダプション：利用ログ・ヒアリングから活用の壁を特定し、業務オペレーション改善に伴走 ・アダプション：ヘルススコア／KPIによる利活用モニタリングと、再現性ある支援モデルの設計 ・アダプション：顧客インサイトを開発へ還元し、AI・データベース領域のプロダクトの進化を牽引 ・エクスパンション：利用状況・反響データからクロスセル・アップセル機会を創出 ・エクスパンション：新プロダクト／新機能リリース時のオンボーディング設計とイネーブルメント整備 【コンサルタント／Bizdev.（エンタープライズ向け）】エンタープライズ顧客に対し、既存サービスの提案に留まらず、プロフェッショナルサービスの企画や事業開発を推進（クライアントソリューション統括部） ・経営・業務課題の特定とグランドデザイン：顧客の役員・部長レイヤーに対し、中長期的なDXロードマップの策定や、自社プロダクト群を活用した新たな業務オペレーションの設計 ・DX戦略の立案・実行支援：顧客の業務フローを深く理解し、自社プロダクト及びデータを活用した業務変革（BPR）の提案 ・プロジェクトマネジメント・デリバリー：策定したソリューションの完遂に向けたプロジェクトの推進。データ統合、API連携、AI活用など、技術的知見を交えたディレクション ・自社が保有するAIモデル（賃料予測等）を顧客の固有環境で活用するための導入プロジェクトマネジメント ・新規事業の企画開発：プロダクト開発チームと連携した、汎用化可能なプロフェッショナルサービスメニュー（分析レポート、データ基盤構築支援等）の企画 ・個別プロジェクトで得た知見を汎用化し、プロダクト開発チームへフィードバック。業界全体のスタンダードとなる新規事業や新機能の企画 ※業務内容（入社時）：営業またはカスタマーサクセス ※業務内容の変更の範囲：会社の定める業務（出向を命じることがあり、その場合は出向先の業務） |
| 勤務時間 | フレックスタイム制 コアタイム 11:00-16:00 フレキシブルタイム 6:00-11:00（始業）／16:00-22:00（終業） 標準労働時間 1日8時間 清算期間 毎月1日から末日までの1ヶ月間（総労働時間は1日の標準労働時間×清算期間の所定労働日数） 休憩：6時間以上勤務する場合は、本人の判断によりコアタイム中に1時間取得 所定労働時間を超える労働：有 |
| 休日・休暇 | ・土日祝日（年間休日125日） ・夏季休暇（3日間、12月まで利用可） ・Welcome休暇（3日間、試用期間中に有給休暇を利用できる） ・年末年始休暇（年間休日数に合わせて付与、年度ごとに変動あり） |
| 給与 | 500-1100万円 ※会社規定に応じて、個別に等級と金額を決定 ※想定年収＝月次給与×12ヶ月＋賞与（月次給与＝基本給＋固定割増手当） ※固定割増手当として、時間外労働40時間相当分の金額を月次給与に含む。時間外手当・休日手当・深夜勤務の割増賃金の合計額が固定割増手当を超えた場合は差額を支給 ※昇給：会社・個人業績次第で年2回まで改定を行う可能性あり ※賞与：会社・個人業績次第で年2回まで支給する可能性あり |
| 福利厚生 | ・フレックスタイム制 ・家賃補助、引越し費用補助 ・資格取得・書籍購入補助、勉強会参加費会社負担 ・社会保険完備（健康保険・介護保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険） など |
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