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<案件No.333>【米国勤務】カスタマー/プロフェッショナル支援|NY拠点で日本企業の米国進出を支える。日米間の人材交流で、国際舞台のへ

2026 3/27
オペレーション カスタマーサクセス 管理・バックオフィス
2026年3月27日
  • 正社員
  • ニューヨーク
  • 公開日:2026年3月27日
  • 40,000ー USD / 年
事業概要 当社は、日本とアメリカに拠点を有し、それぞれが連携してお客様のアメリカ市場への進出やビジネス展開を支援しています。そして、単なる会計税務の専門家であることにとどまらず、国際舞台で活躍可能な専門家を育成し、”日米におけるNo.1パートナー”になることを目指しております。また、日米での人材交流を実施しているため、日本、アメリカ双方でのキャリア構築をする機会を提供しています。
ポジション カスタマーサポート/プロフェッショナルサポート
雇用形態 フルタイム
勤務地 ニューヨークオフィス
※全米各地からのリモートワーク可
必須・歓迎要件
  • 当社の経営理念に共有していただける方
  • 原則社会人経験1年以上(Administrator)社会人経験5年以上(Administrative Manager)
  • PCスキル必須(Word/Excelなど)
仕事内容

①カスタマーサポート
当ポジションでは、カスタマーサポートのチームの一員として、お客様とのコミュニケーションを中心に以下の業務に従事いただきます。

  • お客様とのメールによるコミュニケーション
  • 英語での電話・メール対応
  • 英語での書類作成
  • オフィスにおける書類の発送・受取

専門知識を要する難しい作業はないため特別なスキルは不要ですが、お客様と丁寧な日本語または英語によるコミュニケーションが取れるスキルは必須となります。

②プロフェッショナルサポート
当ポジションでは、会計コンサルタント又は税務コンサルタントをサポートするため、以下の業務に従事いただきます。

  • 会計・税務コンサルタントのメンバーが行う業務の補助
  • お客様とのメールによるコミュニケーション
  • お客様からの書類の内容チェック

主に数字を使った仕事がメインとなるため、会計事務所での業務経験や、基礎的な会計・税務に関する知識をお持ちの方、歓迎します。

勤務時間 9:00〜18:00 (休憩時間:60分)
休日・休暇 ・完全週休2日制(土日祝)
・年末年始、慶弔休暇、有給休暇
給与 フルタイム:年収 USD 40,000~
福利厚生 交通費支給

この求人情報に応募するにはサイトに訪問してください。 career.linkard-group.com.

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