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<案件No.341>【グローバル環境】導入コンサル|AIロボティクス×物流DX:複雑な課題を構造化し、社会実装を完遂するブリッジ役(技術実装不要)

2026 4/19
オペレーション カスタマーサクセス
2026年4月19日
  • 正社員
  • 東京
  • 公開日:2026年4月19日
事業概要 AI(人工知能)を搭載した次世代遠隔操作ロボットの開発を通じて、労働社会の構造そのものを変革することを目指すグローバル・ディープテック・スタートアップです。

当社は2026年6月から物流業界へのロボットサービスの多拠点導入を本格化します。顧客向けロボット導入プロジェクトにおいて、複数のステークホルダーを巻き込みながら、課題の構造化、優先順位付けおよび意思決定をリードし、プロジェクトを前進させる導入コンサルポジションです。

ポジション ロボット導入コンサル
雇用形態 正社員
勤務地 本社オフィス(東京都大田区エリア)※変更の可能性あり
必須要件
  • プロジェクト管理経験及び複数ステークホルダーを巻き込んだプロジェクト推進経験
  • 有形・無形商材におけるプロジェクトマネージャー/カスタマーサポート/ビジネスオペレーション/プロダクト導入コンサルいずれかの経験
  • 日本語:ネイティブレベル(クライアントおよび現場対応のため)
  • 英語:ビジネスレベル(社内調整・資料作成)
  • 現場業務の理解と課題解決思考
  • 複雑な要件を整理し、実行推進できる能力
歓迎要件
  • 営業、アカウントマネジャー、カスタマーサクセス経験者
  • SaaS、ハードウェア、物流、小売領域での経験
  • エンタープライズ顧客への導入・サポート経験
  • プロセス・運用フロー設計・改善プロジェクトの実践経験
  • ロボット導入/現場自動化の実務理解
仕事内容
メインにこちらの業務を担当していただきます:
クライアント及び社内関係者(開発/製造/保守チーム)との調整
クライアントの業務要件に応じたロボット導入における運用・プロセス設計
導入並びに導入後の定着・改善施策の推進
プロダクトと事業をつなぐ中心的な役割を担います。
 ※ 技術実装は不要。要件整理と実行推進が主な役割です。ロボット業界の経験は不要です。
  • 物流ロボット導入プロジェクトの運用・プロセス設計と実行
  • 顧客および社内(営業、エンジニア、プロダクト、オペレーション等)を巻き込み、複雑な導入プロジェクトにおける課題・制約条件・リスクを構造化し、意思決定をリードする
  • 利害や優先順位が異なる複数の関係者の間で、現実的な選択肢を整理し、トレードオフを踏まえた提案を行う
  • クライアントの現場要件、作業実態・環境要件を深く理解した上で、最適な運用フロー設計の検討
  • 導入前準備〜稼働開始までのスケジュール策定と推進
  • 導入後の稼働評価・課題特定・改善施策の実行(稼働率や品質の評価指標策定)、定着化およびクライアント満足度向上のための改善提案
  • プロジェクト全体のステークホルダー管理と進行管理。リスク・課題管理、アウトカムの責任を持つ。
ポジションの魅力
  • 物流ロボットサービスの事業拡大フェーズをリード
  • プロダクトと現場の最前線に立ち、事業成功を直接創出
  • 数多くのステークホルダーを横断し、組織成長に大きく貢献

この求人情報に応募するにはサイトに訪問してください。 career.linkard-group.com.

オペレーション カスタマーサクセス
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  • <案件No.340>【ディープテック】システムエンジニアリング責任者(Humanoid)|ROS 2基盤のフルスタック開発統括と次世代人型ロボットの量産化・社会実装
  • <案件No.342>【量産化フェーズ】物流ロボット機械設計エンジニア|次世代機のゼロイチ開発から製造プロセス構築・社会実装までを主導

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