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<案件No.403>【既存深耕×戦略提案】既存顧客向けセールス|AI Nativeな組織で顧客のLTVを最大化。約1,600社のビッグデータを背景に、次世代のECコンサルティングを体現

2026 4/21
カスタマーサクセス 営業 経営・事業企画
2026年4月21日
  • 正社員
  • 東京
  • 公開日:2026年4月21日
  • 600ー800 万円 / 年
事業概要 デジタル技術とオペレーションを融合し、商品の企画・製造からEC構築、物流、データ分析までを一気通貫で支援するプラットフォームを展開しています。単なるシステム提供に留まらず、データに基づいたブランド成長のコンサルティングを強みとしており、オンライン・オフラインを横断して事業者が効率的に価値を届けられる「新しい商いのカタチ」の実現を目指しています。
ポジション ビジネスプランニング_既存顧客向けセールス
雇用形態 正社員
勤務地 東京都
必須要件
  • to B向けの無形商材、サービス、プロダクトのセールスやカスタマーサクセス経験(目安:2年以上 / ITサービス経験者歓迎)
  • 既存顧客に対する深耕営業やアップセル・クロスセルの提案経験
  • 当社のMVVに共感してくださる方
  • 従来のやり方に固執せず、顧客にとって本質的に価値のある提案をしてきた経験がある方
歓迎要件
  • EC・コマース業界における実務経験や知識
  • デジタルマーケティングやWEBコンサルティングに関する知見
  • SaaSプロダクトのセールス、またはカスタマーサクセス経験
求める人物像
  • 情熱と思いやりがある方
  • 顧客の事業成長(売上・利益の最大化)に対して真摯に向き合える方
  • 社内外のステークホルダーを巻き込み、円滑なコミュニケーションが取れる方
仕事内容 弊社メインプロダクトを導入いただいている既存顧客(約1,600ショップ以上)に対する、売上・利益最大化に向けたコンサルティングセールス・ソリューション提案を行っていただきます。具体的には、顧客の事業フェーズや課題に応じて自社プロダクトのオプション機能やアプリケーション、外部ツールのアップセル・クロスセルのご提案を行います。単に機能を提案するだけでなく、自社D2C事業で培った実績やノウハウ(LPOやEFO改善など)を活用し、顧客の売上・利益を最大化する仕組み作りを支援していただきます。

また、既存の機能だけで課題解決が難しい場合は、エンジニアチームと連携してスピーディーな新規機能開発を主導したり、カスタマーサクセスやPdM・PMMと協同してリリース前のプロダクトのプライシングや販売戦略から関わるなど、従来の営業の型にとらわれない自由で本質的な営業活動をお任せします。

募集背景
テクノロジーとデータを活用して “ビジネス全体” を最適化するために、AI-Readyなシステム基盤を構築するAIコマースプラットフォームを開発し、コマースDXでビジネス全体を最適化することを目指しています。マーケティングの最適化や販売チャネルの強化はもちろん、AI駆動型のデータ活用、業務改善、実行までコマースビジネスに特化した様々なプロダクトを提供しながら専門性の高い意思決定や創造的な取り組みに集中できる環境を生み出すことに挑戦しています。
私たちが目指すのは単にECの効率化に留まることではありません。オンラインとオフラインのデータを統合し、EC事業者様だけでなくその先にいる消費者の方々にも「ワクワクするコト、モノ」 を届けることです。

弊社メインプロダクトであるAIコマースプラットフォームは急成長を遂げており、より多くの事業者様と消費者の方々に真の価値を届けるフェーズにあります。この成長をさらに加速させ、私たちのミッション・ビジョンの実現に貢献していただける新たな仲間を求めています。

ポジションの魅力 型にとらわれない裁量の大きさとコンサルティングスキルの習得
顧客に対して何を提案し、どのようなストーリーでアプローチしていくか、いつどのタイミングで他部署を巻き込むかなど、裁量と責任を持ってゼロから戦略を立てることができます。定量的なデータや自社D2C事業の成功体験をベースにした再現性のある提案を行うため、高度な課題解決能力とコンサルティングスキルが身につきます。プロダクトの進化や新規機能開発の上流から携われる環境
日々の商談で見つけた顧客の課題や「自社プロダクトに不足している機能」を社内のエンジニアチームに即時提案し、機能開発を実現させた実績があります。カスタマーサクセスやPdM、PMMなどと連携し、セールスの枠を超えてプロダクトそのもののアップデートや成長に直接貢献できるやりがいがあります。

経営・マーケティング視点が磨かれる多様なキャリアパス
常に顧客の売上や利益を最大化する視点を持つため、経営やマーケティングの視点を持って仕事に取り組むことができます。ECコンサルタントとしてのスペシャリストの道を極めるなど、当社内で幅広いキャリアアップを目指すことが可能です。

勤務時間 フレックスタイム制度
└1日の標準労働時間:8時間
※コアタイム 11:00〜15:00
※フレキシブルタイム 7:00〜11:00/15:00〜22:00
休日・休暇 休日・休暇
└年間休日120日以上
 完全週休2日制(原則、土日祝※会社カレンダーによる)
 有給休暇10日〜20日、年末年始休暇、慶弔等特別休暇、出産休暇、育児休暇
給与 600万円~800万円
福利厚生 柔軟な働き方:リモートワーク可、入社初日から有給付与。

設備・手当:Mac/モニター支給、通勤交通費全額支給。

学習支援:書籍購入、勉強会、資格取得の費用補助。

その他:IT健保の優待、ドリンク無料、自社・関連商材の購入補助。

AI利用環境全社でAI活用を推進しており、最先端のツール環境を整備しています。

ツール:主要な対話型AI、コーディング支援AI、画像生成AIを全社員が利用可能。

ナレッジ:社内データベースでの事例共有や、定期的な勉強会を実施。

サポート:セキュリティ指針に基づいた安全な環境と、導入トレーニングを提供。

この求人情報に応募するにはサイトに訪問してください。 career.linkard-group.com.

カスタマーサクセス 営業 経営・事業企画
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