| 事業概要 | 教育機関のデジタルトランスフォーメーション（DX）を包括的に支援する、グローバルなEdTechスタートアップです。独自の学習管理プラットフォーム（LMS）とAI技術を組み合わせ、アナログな教育現場の運営効率化と、データに基づいた個別の学習最適化を同時に実現するB2Bソリューションを展開しています。
教育事業者をパートナー（顧客）として、LMSおよびAIチューターの導入・定着化を一気通貫でリードしていただきます。単なる導入支援にとどまらず、顧客の「業務フローの再構築」や「エンドユーザー（生徒・保護者）の行動変容」にまで踏み込み、事業成長に貢献するポジションです。 |
| ポジション | Partner Success Manager |
| 雇用形態 | 正社員 |
| 勤務地 | 東京都 |
| 必須要件 | ・問題に対してロジカルに分解・構造化し、解決してきた経験 ・顧客を含めた社内外のステークホルダーと信頼関係を構築してきた経験 ・プロジェクトの計画を自ら立て、進捗とリスクを適切に管理してきた経験 ・プロダクトの構造や制約を踏まえながら、顧客課題に対して最適なソリューションを設計・提案してきた経験 |
| 歓迎要件 | ・コンサルファームでの就業経験 ・ビックテック企業等での就業経験 ・教育業界で就業経験（もしくは強い興味関心がある方） ・エンタープライズ企業への折衝経験 ・プロダクト開発や改善に携わってきた経験 |
| 仕事内容 |
1. 導入プロジェクトの推進・管理（Onboarding） 営業段階で合意されたスコープに基づき、キックオフから運用開始（ローンチ）までのプロジェクトマネジメントを行います。 ・導入スケジュールの策定・管理：顧客の目標とするローンチ時期から逆算し、タスクの進捗管理とステークホルダー間の調整を行います。 2. 活用促進・アダプション戦略の立案実行（Adoption / Success） ローンチ後の利用率向上や、顧客の事業課題（生徒の成績向上、保護者満足度UPなど）解決に向けたコンサルティングを行います。 ・利用データ分析と課題特定：ログイン率や機能利用率などの定量的データから、活用が進まない根本原因（ボトルネック）を特定します。 3. プロダクト改善提案（VoC Feedback） ・顧客接点で得られた要望や、運用上の工夫を体系化し、プロダクトチームへフィードバックします。 |
| 勤務時間 | 10：00〜19：00 ※フレックスOK ハイブリッド勤務：週3回出社 |
| 休日・休暇 | 年間休日120日（土日祝、年末年始） |
| 給与 | 800万円～1,500万円 |
この求人情報に応募するにはサイトに訪問してください。 career.linkard-group.com.
