| 事業概要 | 建設・建築業界向けにクラウド型のプロジェクト管理SaaSを開発・提供する企業です。業界内で高いシェアを持つプロダクトとして成長を続けており、SaaS事業のさらなる成長と新規事業開発に積極的に投資しています。特にエンタープライズ（大手顧客）向け事業の拡大に力を入れており、従来のオンボーディング支援にとどまらず、顧客の基幹システムとの連携や全社的なシステム基盤としての定着まで見据えた、より上流からの提案力が求められるフェーズにあります。 |
| ポジション | 【エンプラ担当】国内トップハウスメーカーのカスタマーサクセス｜大手顧客担当 |
| 雇用形態 | 正社員 |
| 勤務地 | 東京都 |
| 必須要件 | 下記いずれかのご経験をお持ちの方（おおむね2年程度） ・SIerやITベンダーでの法人向けソリューション営業経験 ・IT・Web業界における法人向けプロジェクトへの参画・推進経験 ・SaaSの営業、または導入支援・カスタマーサクセスの経験 ・BtoB向けシステムエンジニアとしての要件定義や顧客折衝の経験 ・大企業ITシステム導入・社内DX推進の実務経験 |
| 歓迎要件 | ・プロダクトやサービスの説明会、セミナー、プレゼン、研修講師の経験 ・費用対効果の算出等、顧客に対してロジカルな提案を実施してきた経験 ・大手顧客に対するセールス経験、カスタマーサクセス経験もしくはアカウントマネジメント経験 ・業務改善や業務変革に関わるコンサルティング経験、または基幹システム等の導入経験 ・ストック型ビジネスのような連続性・継続性があり更新ハードルのある商材を扱ったご経験 ・建設業界向けの営業経験もしくは建設業界の知見 |
| 求める人物像 | ・成長意欲が高い方 ・行動力がある方 ・自身の業務範囲を特定せず、グロースマインドセットで積極的に挑戦できる方 ・誠実に物事に向き合い、素直に学習・吸収できる方 ・GRITの意識や成果を追求する意識が高い方 |
| 仕事内容 | 国内トップクラスの大手住宅会社（エンタープライズ企業）に対して、サクセス活動（業務設計、システム導入、活用、定着）を牽引いただきます。 エンタープライズならではの複雑な業務要件や基幹システムと向き合い、顧客の経営課題に深く入り込んだ「ToBe（あるべき姿）の設計」や、実現手法の検討という上流部分から密に関わります。顧客ごとに業務フローや規模が異なるため、詳細をヒアリングし潜在・顕在課題を整理しながら、最適なプランニングを設計・実行いただく難易度の高いポジションです。・大型顧客に対するサクセスプランの設計およびプロジェクトリード ・顧客の基幹システムを含めたシステム刷新・業務フロー再構築の推進 ・次回更新までのシナリオ設計と、社内外のステークホルダーを巻き込んだ推進 ・担当顧客に対する新たなプロダクト導入・改善提案などの営業機会の創出と実行 ・経営・プロダクト・開発チームへの深いフィードバックを通じた新規プロダクト開発や新規事業発展への寄与 |
| ポジションの魅力 | ・成熟したプロダクトと事業拡大フェーズの両立を体感できる環境 ・大型のサクセスプロジェクトのフロントに立ち、業界全体の生産性向上に寄与できるスケール感 ・顧客と共創しながら新たなプロダクトを生み出す経験 ・アカウントマネージャー、サクセススペシャリスト、プロダクト企画など多彩なキャリアパス ・フレックスタイム制とリモートワークを組み合わせた柔軟な働き方 |
| 勤務時間 | ・10:00〜19:00 フレックス制（コアタイム11:00〜15:00） ・休憩時間：60分 ※リモートワークの頻度は部門・職種によって異なる |
| 休日・休暇 | ・土・日・祝 ・夏季・年末年始休暇 ・慶弔休暇 ・有給休暇（入社半年後付与） ※特別休暇（入社当日に3日付与／半年後消滅） |
| 給与 | 年収550万円〜800万円 ※経験、能力等に応じて個別に決定 ※固定時間外労働手当月45時間分を含む |
| 福利厚生 | ・昇給年2回 ・賞与年2回 ・各種社会保険完備 ・育児有給休暇付与 ・入社時の特別休暇 ・リモートワーク手当（一時金20,000円、月5,000円） ・出張手当 ・近隣住宅手当（地域により金額は異なる） ・結婚／出産祝い金 ・弔慰金 ・書籍購入補助制度 ・従業員持ち株会（奨励金あり） |
この求人情報に応募するにはサイトに訪問してください。 career.linkard-group.com.
