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<案件No.1082>【〜1200万】|【エンプラ担当】国内トップハウスメーカーのサクセスアーキテクト/SIer・ITコンサル経験者歓迎|大手顧客担当|要件定義〜活用定着まで一貫対応するハイタッチCS|フレックスOK

2026 9/29
カスタマーサクセス
2026年9月22日2026年9月29日
  • 正社員
  • 東京
  • 公開日:2026年9月22日
  • 800-1200 万円 / 年
事業概要 建築・建設業界向けに、現場の日々の管理業務から経営数値の把握までを一貫してカバーするクラウド型プラットフォームを開発・提供する企業。特定の工程や機能に特化するのではなく、施工管理からバックオフィス業務まで、現場に関わるあらゆる業務を横断的に支援する総合型のサービス設計を強みとしている。業界内でも早期からサービス提供を開始し、大手から中小まで幅広い規模・業態の事業者に導入されている。プロダクト単体の提供にとどまらず、外部サービスとの連携基盤の整備や、データ・AIを活用した業務効率化にも取り組み、業界全体の生産性向上を後押ししている。事業拡大に伴いグループ会社や海外拠点の展開も進めており、組織づくりや採用にも積極的に取り組んでいる。
ポジション 【エンプラ担当】国内トップハウスメーカーのサクセスアーキテクト/SIer・ITコンサル経験者歓迎
雇用形態 正社員
勤務地 東京都
必須要件 以下いずれかの実務経験(おおむね5年程度)
・SIerでのソリューション営業、またはプロジェクト管理等に類するアプリケーションの営業経験
・法人顧客に対する業務改革(BPR)、DX推進の営業・納品経験
・大手企業に対するシステム導入・PM/PMO経験、またはSaaS導入支援・活用定着・利用拡大の推進経験
・SIer等でのシステムコンサルティング、フィールドエンジニア、システムサポート、プリセールス等の経験(プログラミングスキル不問)
・大手企業での社内ITシステム導入・社内DX推進の経験
歓迎要件 ・費用対効果の算出等、顧客に対してロジカルな提案を実施してきた経験
・大手顧客に対するセールス経験、カスタマーサクセス経験もしくはアカウントマネジメント経験
・業務改善や業務変革に関わるコンサルティング経験
・ストック型ビジネスのような連続性・継続性があり更新ハードルのある商材を扱った経験
・建設業界向けの営業経験もしくは建設業界の知見
求める人物像 ・成長意欲が高い方
・行動力がある方
・自身の業務範囲を特定せず、グロースマインドセットで積極的に挑戦できる方
・誠実に物事に向き合い、素直に学習・吸収できる方
・GRITの意識や成果を追求する意識が高い方
仕事内容 ・国内トップクラスの大手住宅会社(エンタープライズ企業)に対し、サクセス活動(業務設計、システム導入、活用、定着)を牽引
・顧客の経営課題に深く入り込んだToBe(あるべき姿)の設計から、実現方法の検討まで上流工程から関与
・顧客ごとに異なる業務フローや規模を詳細にヒアリングし、潜在・顕在課題を整理しながら最適なプランニングを設計・実行
・数万人規模の大型顧客に対するサクセスプランの設計およびプロジェクトリード
・顧客の基幹システムを含めたシステム刷新・業務フロー再構築の推進
・次回更新までのシナリオ設計と、社内外のステークホルダーを巻き込んだ推進
・担当顧客に対する新たなプロダクト導入・改善提案などの営業機会の創出と実行
・経営・プロダクト・開発チームへの深いフィードバックを通じた新規プロダクト開発や新規事業発展への寄与
ポジションの魅力 ・成熟したプロダクトの安定性とベンチャー気質な事業運営の両面を体感できる環境
・1社で数万人規模の大型サクセスプロジェクトのフロントに立ち、企業の大規模DXを丸ごと推し進められる社会的インパクトの大きい経験
・顧客と共創しながら足りない機能を作り上げ、それをSaaS化して他社にも展開していく、新たなプロダクトを生み出す稀有な経験
・アカウントマネージャー、サクセススペシャリスト、PdMなど多彩なキャリアパスを描ける環境
勤務時間 フレックスタイム制(10:00〜19:00、コアタイム11:00〜15:00、休憩60分)
※リモートワークの頻度は部門・職種により異なる(チーム平均で週2〜3日程度)
休日・休暇 ・土・日・祝
・夏季・年末年始休暇
・慶弔休暇
・有給休暇(入社半年後付与)
・特別休暇(入社当日に3日付与/半年後消滅)
給与 年収800万円〜1200万円
※経験、能力等に応じて個別に決定
※固定時間外労働手当月45時間分を含む
福利厚生 ・昇給年2回
・賞与年2回
・各種社会保険完備
・育児有給休暇付与
・入社時の特別休暇
・リモートワーク手当(一時金20,000円、月5,000円)
・出張手当
・近隣住宅手当(地域により金額は異なる)
・結婚/出産祝い金
・弔慰金
・書籍購入補助制度
・従業員持ち株会(奨励金あり)

この求人情報に応募するにはサイトに訪問してください。 career.linkard-group.com.

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  • <案件No.1083>【〜800万】|大手住宅系エンタープライズ企業担当 | カスタマーサクセス|要件定義〜活用定着まで一貫対応するハイタッチCS|フレックスOK・リモートOK

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