| 事業概要 | 旅行・人材・アパレル・不動産など幅広い業界の企業に向けて、マーケティングテクノロジー領域のソリューションを開発・提供するデータテクノロジー企業です。ビッグデータと人工知能を軸に事業を展開し、データが分散している、複数ツールが必要になる、データリテラシーが不足しているといったデータ活用の課題を解決して、あらゆる企業で誰もがデータを使いこなせる社会の実現に取り組んでいます。 |
| ポジション | カスタマーサクセス（導入エンジニア） |
| 雇用形態 | 正社員（試用期間3ヶ月） |
| 勤務地 | 東京都 |
| 必須要件 | ・SQL、HTML、CSS、JavaScriptが理解できる方 ・クライアントとのシステムプロジェクトを、メンバーとしてもリーダーとしても遂行した経験がある方 ・システムの要件定義や、設計書のドキュメントの記載ができる方 ・要件定義書、設計書などのドキュメントを納品した経験がある方 |
| 歓迎要件 | ・SQL、HTML、CSS、JavaScriptが書ける方 |
| 求める人物像 | ・ITの知見が豊富な方（クライアントコミュニケーションが苦手な方でも問題なし） ・SIer出身の方などで、高難易度の導入でも、自身で整理しながら課題を潰しこみ、導入完了ができる方 |
| 仕事内容 | 新たに開始した主力プロダクトの運用支援サービスにおいて、データのスペシャリストとしてプロダクトの導入や運用支援を担当。サービスの商品化に向けた型化や、チームの納品品質管理など、新規サービスの立ち上げも担う ・データ構築 ・コンテンツの作成 ・チームの納品品質管理 ・業務の型化 ・開発チームへのプロダクトの改善提案 ・クライアント企業へのさらなる価値提供のための新規メニューの提案 ・高難易度の運用代行作業の遂行（顧客折衝を含む場合あり） ※クライアント対応はカスタマーサクセス部門の別チームがメインで担当。経験やスキルに応じ、クライアント対応も一部担当する可能性あり ※1日の流れ（例）：9:00-10:00 朝会・管理シート更新・メール対応／10:00-18:00 クライアント対応・設計対応・メンバー相談対応・品質チェック／18:00-19:00 夕会（数値確認、案件相談）／19:00-20:00 報告業務 |
| ポジションの魅力 | ・マーケティングとして価値のあるデータ／コンテンツ納品を行うことで、顧客のビジネスにダイレクトに貢献できる ・導入支援を型化し、「商品化」を行う経験ができる |
| 勤務時間 | 固定労働制 9:00-18:00 ・最長残業可能時間 20:00（20:00に完全退社／PC持ち帰り禁止） ・原則土日出勤禁止 ・平日20:00以降の残業、土日出勤は完全申請制 |
| 休日・休暇 | ・土日祝日 ・年末年始休暇 ・年次有給休暇（有給消化率100％を目標） ・クオーターピットイン（四半期末日を有給取得必須日に設定） ・特別休暇（夏季休暇／慶弔休暇／出産育児休暇など） |
| 給与 | 700-980万円 ※月給にはみなし残業45時間分を含む ※年4回昇給昇格の機会あり ※月給とは別に業績連動の特別給与を年4回支給 |
| 福利厚生 | ・各種保険完備 ・家賃補助（会社規定の範囲で住宅手当を支給。30,000円～） ・借り上げ社宅制度 ・こども手当（こども1人あたり最大6万円を毎月支給） ・持株会 ・クライアント商品／サービス利用補助（購入時の支払額の一部を会社が負担） ・社内トレーニングジム（無料。パーソナルトレーナーの無料講座を受講可能） ・アニバーサリー祝い金（結婚や出産などに対し約100,000円を支給） など |
この求人情報に応募するにはサイトに訪問してください。 career.linkard-group.com.
