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<案件No.345>ロジスティクス・ロボットサポートリード|AIロボットの安定稼働を支えるKPI管理・業務改善の推進とグローバル・サポート体制の構築

2026 4/19
オペレーション カスタマーサクセス
2026年4月19日
  • 正社員
  • 東京
  • 公開日:2026年4月19日
  • 350ー590 万円 / 年
事業概要
当社は「ロボットを変え、構造を変え、世界を変える」をミッションに掲げ、遠隔操作や人工知能ロボットの開発、そしてそれらの技術を活用した事業を展開する、大学発スタートアップ企業のグループ企業です。
事業拡大に伴い、物流現場で稼働するロボットオペレーションをサポートし、遠隔サポートオペレーターの組織化や効率化/オペレーション品質をリードするPositionを募集することとなりました。
ポジション Logistics Robotic Support Lead
雇用形態 正社員
勤務地 東京都
必須要件
  • 日本語Naitive Level、英語対応可能な方
  • ハンズオンでオペレーション構築経験ある方
  • オペレーション管理・チームリーダー/SV経験がある方歓迎
  • ロボット・機械・AI関連業務・物流業界に関心がある方歓迎
仕事内容
  • 担当する主な業務は以下の通りです:
  • 国内複数にある物流センターで稼働するロボットの稼働監視及びコールサポート
  • エスカレーション対応
  • KPI管理、業務改善・品質向上施策の立案、実行
  • 各種トレーニング企画
  • 海外オペレーションチームへのトレーニング
勤務時間 10:00〜19:00
休日・休暇 週休二日
給与 350万円-590万円
福利厚生
社会保険完備
昇給制度あり
インフルエンザ予防接種補助あり

この求人情報に応募するにはサイトに訪問してください。 career.linkard-group.com.

オペレーション カスタマーサクセス
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  • <案件No.344>【RaaS品質向上】CX担当|ロボット×現場の架け橋として、顧客の事業利益を最大化するオペレーション改善・仕組み構築
  • <案件No.346>【新規センターSV】電話対応なし|最先端ヒューマノイドロボットの動作学習を支えるオペレーター組織の運営・管理

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スタートアップ・グローバルに特化した転職支援サービスを提供しています。
資格やスキルを活かし、スタートアップやグローバルでの活躍を志す方々向けの求人・お役立ち情報を発信しています!

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